Kami mengerti, ketika risiko terjadi, proses klaim yang mudah dan nyaman akan membantu nasabah menjalani risiko yang dihadapi. Agar pengajuan klaim dapat berjalan lancar, pelajari kembali polis yang dimiliki untuk memastikan manfaat yang dapat diterima, lalu ikuti langkah-langkah mudah berikut:
Mudah Melakukan Proses Klaim
Kami mengerti, ketika risiko terjadi, proses klaim yang mudah dan nyaman akan membantu nasabah menjalani risiko yang dihadapi. Agar pengajuan klaim dapat berjalan lancar, pelajari kembali polis yang dimiliki untuk memastikan manfaat yang dapat diterima, lalu ikuti langkah-langkah mudah berikut:
Ketentuan & Panduan Klaim
Ketentuan & Panduan Klaim
Proses pengajuan Klaim dan E-Klaim
Proses pengajuan Klaim dan E-Klaim
Mengisi Formulir claim dengan lengkap dan jelas dan menandatangani formulir tersebut. ( download di sini )
Melengkapi dokumen persyaratan klaim seperti yang tertera pada Polis
Memberikan kelengkapan dokumen klaim dengan benar dan jujur
Mengirimkan formulir dan dokumen persyaratan klaim tersebut ke Kantor Astra Life, secara langsung maupun melalui pos , atau Gunakan fitur e-claim, dengan cara sebagai berikut:Â
Scan formulir yang telah diisi dan ditandatangani beserta dokumen yang dibutuhkan
Untuk login kamu bisa klik dibawah
Unggah formulir dan dokumen tersebut di fitur e-claim
Catatan Penting : Dokumen scan harus sesuai dengan aslinya dan tidak palsu dan Pastikan Anda menyimpan dokumen asli apabila dibutuhkan di kemudian hari penanggung berhak untuk meminta aslinya;